Nyckelpolicy

På StädXpress tar vi säkerhet och förtroende på största allvar. För att garantera att vi levererar den högsta standarden av städservice, har vi en tydlig och strikt nyckelpolicy som säkerställer att dina nycklar hanteras på ett säkert och ansvarsfullt sätt.

1. Säkerhet och Förtroende

Vi förstår att nycklar till din bostad eller ditt företag är en viktig säkerhetsaspekt. Därför är vår personal noggrant utvald och genomgår omfattande bakgrundskontroller innan de får tillgång till dina nycklar. Vi vill att du ska känna dig trygg med att lämna över nycklarna till oss.

2. Hantering och Förvaring

Alla nycklar som lämnas till oss förvaras i ett säkert och låst nyckelskåp under hela städtjänstens utförande. Endast auktoriserad personal har tillgång till detta skåp, och varje nyckel är märkt med ett anonymt identifieringsnummer för att säkerställa att de inte kan kopplas direkt till din adress.

3. Återlämning och Förlorade Nycklar

Efter avslutad städning återlämnas nycklarna omedelbart till dig eller en utsedd kontaktperson. I det osannolika fallet att en nyckel skulle förloras eller skadas, kommer vi att omedelbart informera dig och vidta åtgärder för att ersätta eller återskapa säkerheten. Detta kan inkludera att arrangera ombyte av lås eller att täcka kostnader för eventuell nyckelersättning.

4. Tydlighet och Kommunikation

Vi strävar efter att ha öppen och tydlig kommunikation med våra kunder. Om du har några specifika önskemål eller frågor kring hanteringen av nycklar, tveka inte att kontakta oss. Vi är här för att hjälpa och säkerställa att din upplevelse med oss är både säker och tillfredsställande.

5. Regelbundna Genomgångar

För att säkerställa att vår nyckelpolicy alltid följer bästa praxis och aktuella säkerhetsstandarder, genomför vi regelbundet interna granskningar och uppdaterar våra rutiner vid behov.

Vi tackar för ditt förtroende och ser fram emot att erbjuda dig förstklassig städservice. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller funderingar kring vår nyckelpolicy.

StädXpress PVC AB
E-post: info@stadxpress.se
Telefon: 010-555 88 09